中电联
营销与用电服务
2026-11-04
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落实供电服务质量专项提升技术交流会在昆明召开
11月4—6日,中电联用户生态分会在昆明举办交流会暨培训,200余名代表参会;会议解读《全面提升供电质量服务新质生产力发展专项行动方案(2026—2028年)》,聚焦电压暂降治理和用户侧用电保障。中电联将健全电能质量标准及统计发布机制、创建高供电质量标杆园区,推进源头治理与主动防护;2026年云南电网用户供电可靠率99.936%,平均停电时间同比降29.46%,12398投诉同比降34.4%、申诉率4.77%,均为南方电网最优。培训涵盖监测预警、安全用电管控、配网调控与AI、风险防控及数据生态。
国网蒙东
营销与用电服务
2026-11-03
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国网呼伦贝尔供电公司启动“近百家门、知百家情”全量用户走访,推动供电服务关口前移
国网呼伦贝尔供电公司近日启动“近百家门、知百家情”全量用户走访,宣传属地供电服务热线和台区经理联系方式,推动诉求就地解决,减少95598等外部渠道工单。基层供电所按台区网格划片,执行“逐户上门、逐项核验、逐户建档”:核验实际使用人、联系人、联系方式、实际用电主体等档案,修正户名不符、电话问题;核验用电设备、经营性质、实际用电场景及电价类别准确性;讲解常见用电问题。后续按计划推进,动态更新走访信息。
南网总部
营销与用电服务
2026-11-03
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全国首个“电力鸿蒙”兆瓦级液冷超充重卡补能示范站在云南昆明投产
11月3日,昆明供电局与云南电动公司在昆明投运全国首个“电力鸿蒙”兆瓦级液冷超充重卡补能示范站。依托南网自研电力鸿蒙系统,构建“光—储—充—服”生态,实现数能耦合及源网荷储“四可”协同。配置2000千伏安变压器、1600千瓦一机四桩八枪液冷充电堆(单枪最大600千瓦、双枪兆瓦级)、2台480千瓦直流充电机、20千瓦V2G直流充电机、6个重卡车位、46.8千瓦峰值光伏车棚及800千瓦时储能;集成液冷超充、光储充一体、V2G车网互动、柔性负荷调控,实现快速补能、反向馈网、绿电消纳及储能削峰填谷。
国网甘肃
营销与用电服务
2026-11-02
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国网庆阳供电公司:电力锁鲜,庆阳苹果南下俏销
2026年11月2日,国网庆阳供电公司服务庆阳苹果仓储加工、分拣外运和冷链销售用电,对接果业发展中心及龙头企业,建立专属保供机制,实施“一企一档、一库一策”。公司对加工园区、恒温冷库、分拣流水线、产业专线、专用变压器、配电柜、制冷机组开展专项巡检、红外测温、负荷跟踪和隐患闭环整改,优化配网运行及负荷转供;开通涉农产业用电绿色通道,开展安全用电与节能能效指导,响应增容和检修需求,前置抢修力量、备品备件并24小时值守。当地以公用品牌及4家企业“甘味”商标协同,配套防雹网、气象站、政策性保险和纠纷调解。
国网河北
营销与用电服务
2026-11-02
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国网涿州供电公司:安全用电进社区,供电服务暖民心
11月2日,国网涿州供电公司党员服务队赴天地新城社区物业管理单位北京田家园物业涿州分公司,开展“普及安全用电,提升供电服务”活动。队员检查配电室、楼道电表箱、充电桩,对线路老化、接头松动等隐患提出整改建议并协助处置;在社区广场设咨询台,发放安全用电宣传手册,结合冬季特点讲解漏电保护、电气火灾预防、节约用电,解答电费缴纳、故障报修咨询。共发放资料200余份、接受咨询30余人次、排查并协助整改隐患2处。
国网福建
营销与用电服务
2026-11-02
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国网尤溪县供电公司:“满格电”助力稻种丰收
2026年11月2日,国网尤溪县供电公司在溪尾村排查涉农电力设施,保障全县4万亩杂交水稻制种用电;排查线路、配电变压器、排灌设施及农户设备,以无人机巡线、红外测温研判,整改表箱松动、私拉乱接。种子烘干中心10台电烘干机满负荷运转;全县制种产量可达800万公斤,公司推广全电烘干、组建能效诊断专班、定制用电方案,旺季加密巡检协调难题。周开跃称须保持40摄氏度连续烘满28个小时;用电服务绿色通道畅通。
国网福建
营销与用电服务
2026-11-02
动态
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国网漳平供电公司:护航秋收生产可靠用电
近日,国网福建电力(漳平古田之光)“双满意”共产党员服务队走进漳平市双洋镇徐溪村,开展秋收用电服务。针对宁洋米业有限公司秋收期间用电负荷集中,服务队检查配电箱、漏电保护装置等设备,现场指导安全规范用电,保障农机高峰时段稳定运行;使用测温仪、无人机巡检10千伏后溪支线,查看变压器、导线、绝缘子,清理通道障碍,排查农机触碰线路、秸秆靠近电杆风险;向农户发放宣传单,讲解临时用电及农机作业安全常识。国网漳平供电公司将加大农业线路巡视力度,保障秋收生产稳定用电。
国网宁夏
营销与用电服务
2026-11-02
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国网隆德供电公司:可靠电力护航陈醋产业誉享四方
11月2日,宁夏兴宇绿色粗粮加工有限公司“陇干秀”五谷陈醋获第三十三届中国杨凌农业高新科技成果博览会“后稷特别奖”,国网隆德供电公司稳定供电保障生产。11月4日,张海升称,企业用五种高原杂粮、传承七道工序,电气化设备实现标准化控温控湿,电力贯穿全链条,年产醋规模提升至1000吨。国网隆德供电公司建立常态对接机制,组织服务队上门“义诊”,排查线路及车间设备隐患;下一步优化电能供给、靠前服务。
国网总部
营销与用电服务
2026-10-31
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国网佳木斯供电公司:服务电采暖客户快速接电
日前,国网佳木斯供电公司开展电采暖确村确户摸底排查并优化快速接电服务。公司掌握客户底数、负荷需求及台区现状,按配变负载率不超过额定容量80%划定接入范围,编制电网建设计划并衔接地方改造规划;开设“绿色通道”,推行当日申请、当日勘查、快速接送电的“即接即办”,对资料暂缺但具备基本条件的客户实行“先受理、后补缺”,并联勘查、装表、接电以压缩时限。截至10月底,公司完成16项配网改造工程,新建及改造低压线路44.648千米,办理电采暖报装业务1915件,新装及增容配电容量2.31万千伏安。
国网甘肃
营销与用电服务
2026-10-30
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国网武威供电公司:小辣椒撑起大产业,电力赋能好“钱”景
10月30日,国网武威供电公司赴民勤县泉山镇辣椒晾晒、加工点位开展专项用电巡检,检查配电线路、配电箱、漏电保护器及分拣脱粒、烘干设备接线与运行,防范线路老化、接头虚接、设备过载;一般隐患现场整改,其余登记建档、跟踪督促、闭环销号;讲解设备自检、安全操作、电价政策、故障报修和线上办电,引导错峰用电、降低用电成本;对合作社增容需求开通农业生产业扩绿色通道,上门勘查、快速办结,保障辣椒晾晒加工用电。
国网青海
营销与用电服务
2026-10-30
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营销服务中心完成营销系统内144个电价码全覆盖专项核查
近日,营销服务中心完成营销系统内144个电价码专项核查,对居民、农业、工商业用电涉及的政府性基金及附加计费标准进行全覆盖核验校准。紧扣省公司“夯基固本”专项工作部署,对照国家及省级电价政策及基金附加征收标准,检查电价组成、征收范围、计费规则和系统参数配置;针对异常建立问题台账,分类梳理、逐项研判,明确整改要求和完成时限,闭环销号。健全常态化复核和参数定期校验机制,将参数核验融入电费核算、发行环节。
国网重庆
营销与用电服务
2026-10-30
动态
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国网重庆市北供电公司保障赛力斯全球研发中心顺利送电
10月30日晚10时,国网重庆市北供电公司为赛力斯全球研发中心送电。该市级重点产业项目由赛力斯集团在重庆市两江新区礼嘉街道建设,总投资约31亿元,占地约10万平方米,总建筑面积约32.5万平方米,进度达90%,由基建施工转入功能调试与试运行。公司多次主动服务,组建专项服务团队,针对精密测试设备多、供电可靠性要求高定制供电方案并全程跟进;张文表示将做好用能指导、降本增效;公司后续跟进项目用电及运维。
国网福建
营销与用电服务
2026-10-30
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国网泉州供电公司:不停产、抢接电,跑出175天“加速度”
近日,国网泉州供电公司完成安踏智慧创新产业园增容接电,企业不停产,较原计划提前175天,新增容量2.8万千伏安。园区总投资22亿元,总建筑面积由12万平方米扩至32万平方米。该公司采取避峰施工、夜间及凌晨“零点作业”,增派发电车、调整电网运行方式,保障部分核心生产线连续供电,并指导无功补偿、滤波装置与受电工程同步投运;服务前移至立项前,六类重点项目供电方案联审压缩至3个工作日,推行“项目长”负责制。前三季度完成重点项目报装357项、接电117项,高压业扩平均时长8.19个工作日。
南网总部
营销与用电服务
2026-10-30
洞察
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从度电攀升看智能经济产业链的“成长密码”——南方电网经营区域芯片高端化、算力协同化、应用出海化用电观察
今年1—9月,南方电网经营区域智能经济产业链用电量332.9亿千瓦时,同比增长26.0%,占全社会用电量2.3%、贡献增量7.3%。上游:集成电路用电增9.8%,广东1—8月集成电路产量783亿块、增30.8%,剔除采暖制冷和春节错月因素后度电产量12.2块/千瓦时、增29.7%;粤芯产能利用率升至96%以上,10月登陆创业板。中游:互联网数据服务业、数据中心用电同比增55.1%、26.8%,“广东多星布局、贵安单核擎举”;韶关借“来数加工”推进算力打包出海。下游智能机器人、激光制造爆发。
国家能源局
营销与用电服务
2026-10-29
经验
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“石榴籽+”聚暖高原千村万户
2026年,国网青海电力主动靠前服务客户7.9万户,解决客户诉求2.2万条,年度热线话务量、意见工单实现双压降;“石榴籽+”品牌从海北发起并推广至全省,形成一县一品、电力流动驿站、供电服务点、网格服务等载体:门源落地“一企一策”保电,菜籽油企业近2万亩青稞、油菜基地带动6500户农户;祁连建成青海省首个“警电寺共建点”;海东推行“驿电平安”社警电共建点,乐都区建成西北首个区县级微型供电服务指挥中心、五级链条贯通;西宁城中区建“15分钟社警电联点共建服务圈”;称多县下赛巴村完成全村电网改造和合作社三相电改造;流动驿站办业扩、抢修、电费收缴,果洛藏贡麻村连续73个月供电服务零投诉;王彬申请新能源车充电,次日上门勘察、不到两天装好电表和充电桩。
国网福建
营销与用电服务
2026-10-29
动态
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国网邵武市供电公司:完善闽北重卡充电网络 赋能绿色物流发展
近日,国网邵武市供电公司完成南平特马威新能源有限公司重卡充电桩项目送电。项目位于邵武市吴家塘镇坊上村,新装容量1250千瓦,服务新能源重卡快充;公司成立专班,大客户服务班从勘查至送电投产全程一对一服务。项目从申请到送电仅13个工作日,办理时长压缩近40%。投运后补齐邵武及周边重卡充电短板,完善闽北重卡充电网络。近年来,公司深化政企联动,优化新能源项目报装流程并开辟绿色服务通道,助力物流减碳降耗。
国网福建
营销与用电服务
2026-10-28
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国网泰宁县供电公司:上门“问诊”保障食用菌企业用电无忧
近日,国网福建电力服务队走进杉城镇同心菌业有限公司等食用菌企业,开展用电“问诊”,检查专变、自备电源、配电设施并答疑。针对秋冬季动物入侵短路及菇房潮湿致设备导线老化,指导配电房密封、加装防鼠挡板和巡查,选用防潮防水灯具、开关和插座。国网泰宁县供电公司组织营销部、供电所巡检,分析能效、预警风险;建立“一对一”“一企一策”档案,供电所对接重点企业,开展进园区、进企业、送安全、送服务专项行动和特巡特护。
国网福建
营销与用电服务
2026-10-28
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国网永安市供电公司:多措并举提升大客户用电满意度
2026年10月28日,国网永安市供电公司为福建翔丰华新能源材料有限公司现场解读账单、优化用能。该企业获峰谷及力率优化、绿电交易指导,今年以来峰谷分时净扣减电费400万余元;公司为中国重汽集团福建海西公司建立“供电质量一企一册”,压降电压暂降、谐波超标风险,电压合格率稳定达100%;永安尼葛工业园电动重卡充换电站于2026年1月2日投运,公司以“项目长制”“1+1+N”“一项一案”推进接电,送电较客户预期提前1个月,流程“零延误”、关键环节一次性通过率100%。
国网新疆
营销与用电服务
2026-10-28
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国网阿克苏供电公司服务棉花产业发展
2026年10月28日,国网阿克苏供电公司分类施策保障棉花产业链用电:阿克苏棉花种植823万亩、皮棉133万吨,均占新疆五分之一,长绒棉产量全国首位;超过95%的棉田靠电力机井灌溉;按网格配网格员,电表异常告警,无人机红外巡检效率达人工3倍以上;与农业农村部门共享采摘和产能数据,优化供电,将轧花企业纳入重点保电,排查整改隐患并开通24小时热线。2026年8月1日至7日完成220千伏棉城变电站母线技改,故障毫秒级隔离;9月以来走访25家纺织企业,排查45处隐患并全部整改,提供节能和电价政策服务。
国网四川
营销与用电服务
2026-10-28
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四川首个电力需求侧响应碳普惠方法学发布
10月28日,四川电力科学研究院牵头申报的“成都市‘碳惠天府’机制碳减排项目方法学 商业用户电力需求侧响应”获批发布,为四川首个电力需求侧响应碳普惠方法学。方法学经标准梳理与商圈调研构建核算模型,结合四川省电力平均二氧化碳排放因子,按工作日、非工作日设差异化基准线,采用15分钟级分时计量数据核算减碳量并明确监测程序,衔接四川市场化需求侧响应政策。经成都市生态环境局评审,纳入“碳惠天府”第五批清单;商业用户需求响应减碳量经核证后可转为可交易、可变现碳资产,打通“用电行为—减碳量—碳资产”链条。
国网甘肃
营销与用电服务
2026-10-27
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国网武威供电公司:戈壁秋蔬赴湾区,满格电力锁鲜香
10月27日,国网武威供电公司保障民勤苏武供港蔬菜基地秋茬采收和冷链发运。基地种有十多个品种、面积超一万亩,亩产4500斤、亩均收入一万二千元;电力支撑滴灌、保温和冷库预冷。蔬菜经分拣质检、恒温预冷、装箱,38小时内运抵广州、深圳、香港等地,最后一茬预计10月底采收结束。供电人员定期检查抽水泵、卷帘机及水肥一体化设备,开展安全用电指导,提供用电核算和用能方案。基地为第三批粤港澳大湾区“菜篮子”生产基地、全国农业产业强镇示范建设核心区。
国网四川
营销与用电服务
2026-10-27
经验
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定制化“套餐”帮客户省成本
10月27日,纳溪区供电公司李安富为天华化工提出户名变更及入市方案。结合12月停炉检修及约10%安保负荷,李安富给出立即、11月15日前、检修后过户三案;在四川电力交易平台15日前注册则次月按市场化交易电价结算,逾期按代理购电计费。集团选择第二案,预计省电费227万元。2025年12月20日,蔡鑫引导鑫阳钢铁将高耗能工序移至夜间低谷用电,其今年1月至9月用电成本同比减少2100余万元。年初以来,纳溪区供电公司以能效诊断、账单分析、峰谷优化、基本电费测算服务31家企业,节省用能成本3146万元。
国网福建
营销与用电服务
2026-10-27
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国网沙县区供电公司:电力护航“芋”见丰收
10月27日,国网福建电力(沙县光明先锋)“双满意”共产党员服务队走进槟榔芋深加工企业开展用电巡检。闽辉农业发展有限公司运行削皮机、油炸机组、低温冷库,两条生产线满负荷,每日可加工鲜芋11吨、产出成品8吨,带动周边千余亩槟榔芋种植农户增收;国网沙县区供电公司聚焦槟榔芋、茶叶等农特产业,实行“一企一策”助农保电,排查漏电保护、线路接头、接地装置等隐患,指导安全用电及设备管护,支撑收购芋头、赶制订单。
国网新疆
营销与用电服务
2026-10-26
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和田公司:可靠供电赋能肉苁蓉产业发展(图)
10月26日,国网和田供电公司在和田县阿瓦提乡塔格艾日克村红柳肉苁蓉基地开展专项用电巡检并启动保电。产业基础:当地依托梭梭接种肉苁蓉发展生态治沙产业,固定流沙并带动群众增收;基地2000亩,晾晒后收购价10元/公斤,采收高峰日均用工500人、最高日收入400元;全县种植8.4万亩,采用“公司+基地+合作社+农户”模式。保电措施:该公司排查配电变压器、线路、田间配电箱、灌溉水泵及漏电保护装置,闭环整治线路老化、设备松动;安全服务:该公司宣传潮湿环境水泵接线、临时用电安全知识,摸排用电需求。
国网总部
营销与用电服务
2026-10-26
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国网巴州供电公司完成和静县备战铁矿采矿改扩建项目送电
2026年10月26日,国网巴州供电公司完成和静县备战铁矿采矿改扩建项目送电任务,110千伏宝地矿业变电站3台主变压器成功带电。备战铁矿地处天山南麓巴音布鲁克草原高寒高海拔区,原矿生产能力由150万吨/年提升至1000万吨/年。公司落实“一企一策”专属服务和全程代办,优化办电流程并压缩办电时限;送电前排查专属供电线路等关键设施,提供设备运维、负荷调配、节能优化、故障应急处置指导,保障用电安全。
国网山西
营销与用电服务
2026-10-26
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国网晋城供电公司构建表后停电监测体系,推动供电服务主动转型
10月26日,国网晋城供电公司低压台区表后停电监测平台捕捉到晋城市城区颐博园D区业主高先生家中突发表后停电信号;其尚未察觉时,系统已向台区经理推送短信,并在数字化供电所平台生成工单。经理致电确认后赴现场排查处置。目前平台已在676个试点台区运行,实时展示停电事件、短信收报及工单,实现用户监测、后台查询、现场处置协同和全流程工单管控,构建表前表后一体化闭环运维体系,推动户表级停电监测由被动处置转向主动服务;试点运行以来,客户意见工单量同比下降42.16%。下一步将升级模块,构建全域停电监测网络。
国网新疆
营销与用电服务
2026-10-26
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国网克州供电公司:推动特色畜牧养殖电气化
10月26日,国网克州供电公司在阿合奇县服务畜牧养殖,养殖户居马吐尔地·吐坎称养殖依赖稳定电力;公司对接畜牧规划并定制专项保电方案;阿合奇县推广柯尔克孜羊“两年三产”和“毛色分群饲养+人工授精”;员工排查线路、变压器、配电箱及养殖设备,整治老旧线路、私拉乱接并普及安全用电;养殖户原散养百余只羊、年入两三万元,电气化后今年出栏肉羊超3000只;羔羊成活率稳定在95%以上,出栏周期缩短3个月,每只肉羊增收300余元;公司为规模养殖主体建专属档案、常态体检,下一步提升农网,开展巡检、科普及增容保障。
国网宁夏
营销与用电服务
2026-10-25
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国网青铜峡供电公司:快速接电,完成低压居民煤改电报装增容40余户
10月25日,国网青铜峡供电公司为叶盛镇哈村四队“煤改电”用户郑永红完成线路规划、装表接电、空气能调试及营销归档,申请到用上电仅三天。工作人员讲解缴费、余额查询;公司更换变压器3台,完成8处“煤改电”线路绝缘化改造,以“线上监测+线下走访”监测电压电流、检查设备线路安全,解决用电难题;截至目前,低压居民煤改电报装、增容40余户,覆盖8个自然村;下一步跟踪气温负荷,开展台区特巡、运维消缺及供电保障。
国网宁夏
营销与用电服务
2026-10-23
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国网宁夏电力发布服务算力发展八项措施,精准对接宁夏“东数西算”国家枢纽节点建设需求
2026年10月23日,国网宁夏电力发布算力发展八项措施:电网规划、办电提质、供电安全、绿电交易、电碳体系、能效服务、算电协同、技术攻关,对接“东数西算”宁夏枢纽。编制“十五五”算电协同电网专项规划,推动750千伏变电站数量、容量翻番;在中卫算力园区设供电服务中心,实现“一次申请、全程通办”,推行“项目长+业扩团队”、接电契约化及“一户一策”;探索“公网接入+绿电双边交易”、小时级绿电交易。前三季度,宁夏算力产业用电量20.31亿千瓦时、同比增85.92%,绿电11.37亿千瓦时、占56%。
国网宁夏
营销与用电服务
2026-10-23
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全国首个电力服务算力发展“一揽子”举措在宁夏出炉
10月23日,国网宁夏电力发布算力发展服务八项措施:规划、办电、安全、绿电交易、电碳、能效、算电协同、关键技术;宁夏为全国首个推出专项举措省份。中卫已投运最大算力负荷42.8万千瓦,预计3—5年达300万千瓦;1—9月算力用电量20.31亿千瓦时、同比增85.92%,绿电11.37亿千瓦时、占56%。设全国首个算力园区供电服务中心及“电力看算力”体系,试点“公网接入+绿电双边交易”和小时级绿电交易;建设750千伏枢纽、330千伏双环网,适配2N接入;闽宁首次跨省协同,转福州、厦门部分任务至中卫。